حریم خصوصی
نحوهٔ برخورد این وب‌سایت و آیروموزیک با داده‌های شما.
آخرین به‌روزرسانی: ۷ اکتبر ۲۰۲۶
۱. محدودهٔ این سیاست
این سیاست دو چیز را پوشش می‌دهد: این وب‌سایت معرفی (iromusic.live) و اپلیکیشن و سرویس آیروموزیک که توسط تیم آیروموزیک اداره می‌شود.
۲. آنچه این وب‌سایت ذخیره می‌کند
iromusic.live یک سایت ایستا بدون آنالیتیکس، بدون پیکسل ردیابی و بدون کوکی شخص ثالث است. تنها چیزی که در مرورگر شما ذخیره می‌شود یک مقدار localStorage به‌نام iromusic_lang است که ترجیح زبان فارسی یا انگلیسی شما را به‌خاطر می‌سپارد. این مقدار هرگز از دستگاه شما خارج نمی‌شود و به هیچ سروری ارسال نمی‌شود.
۳. اطلاعاتی که اپ/سرویس ممکن است جمع‌آوری کند
برای ارائهٔ حساب کاربری، هماهنگی کتابخانه بین دستگاه‌ها و امکان پخش و دانلود، اپ/سرویس آیروموزیک ممکن است موارد زیر را جمع‌آوری کند: اطلاعات حسابی که ارائه می‌دهید (مانند ایمیل، شناسهٔ دستگاه)، داده‌های استفاده (آنچه پخش، دانلود یا جست‌وجو می‌کنید) و داده‌های فنی (نوع دستگاه، نسخهٔ اپ، گزارش خطا). هر بار که روی یک دستگاه وارد حساب می‌شوید، نشانی شبکه (IP) و شناسهٔ مرورگر یا اپ (user agent) همان ورود را هم ذخیره می‌کنیم. می‌توانید شمارهٔ موبایل هم به ما بدهید؛ این کار اختیاری است و شماره همراه حساب شما ذخیره می‌شود. این داده‌ها را تا زمانی که حساب شما وجود دارد، حتی پس از خروج از دستگاه، نگه می‌داریم و پس از حذف حساب، همراه با بقیهٔ داده‌های حساب پاک می‌کنیم (بخش «نگهداری داده» را ببینید).
آمار استفاده و گزارش خطا. اپلیکیشن آیروموزیک یک تنظیم به نام «اشتراک‌گذاری آمار استفاده» دارد (تنظیمات، حریم خصوصی). این تنظیم در نسخهٔ وب و اپ‌های اندروید، iOS و macOS به‌طور پیش‌فرض روشن است و در افزونهٔ مرورگر به‌طور پیش‌فرض خاموش است. وقتی روشن باشد، اپ رویدادهای استفاده (مثلاً صفحه‌های باز شده، جست‌وجوها، پخش‌ها و دانلودها) و گزارش خطا را به Google Firebase می‌فرستد. در ویندوز و لینوکس و همچنین در نسخهٔ وب، گزارش خطا به سرور خودمان ارسال می‌شود. در ویندوز و لینوکس، تنظیم «اشتراک‌گذاری آمار استفاده» از نسخهٔ ۶.۳.۵ اپ در دسترس است. این تنظیم در آن‌ها به‌طور پیش‌فرض روشن است و با خاموش کردن آن، اپ دیگر گزارش خطا و گزارش دانلودهای ناموفق را به سرور ما نمی‌فرستد. نسخه‌های قبل از آن در ویندوز و لینوکس این تنظیم را ندارند، بنابراین در آن‌ها نمی‌توان آن را خاموش کرد و گزارش خطای این اپ‌ها به‌طور پیش‌فرض به سرور ما فرستاده می‌شود. در سایر پلتفرم‌ها، با خاموش کردن این تنظیم، اپ ارسال گزارش‌های جدید از آن دستگاه را متوقف می‌کند. گزارش دانلودهای ناموفق استثنا است: حتی با خاموش بودن «اشتراک‌گذاری آمار استفاده»، وقتی یک دانلود ناموفق باشد، نسخهٔ وب و اپ‌های اندروید، iOS و macOS همچنان گزارشی به سرور ما می‌فرستند که فایل را مشخص می‌کند (شناسهٔ آن در فهرست و نام میزبانی که از آن دریافت شده، نه نشانی کامل)، به‌علاوهٔ نوع خطا و نسخه و پلتفرم اپ، بدون اطلاعات حساب شما. در ویندوز و لینوکس این گزارش‌ها فقط از نسخهٔ ۶.۳.۵ متوقف می‌شوند و نسخه‌های قبل از آن آن‌ها را هم می‌فرستند. خاموش کردن، گزارش‌هایی را که قبلاً ارسال شده حذف نمی‌کند. چون این تنظیم به‌طور پیش‌فرض روشن است، جمع‌آوری از نخستین اجرا و پیش از آنکه تنظیم را باز کنید آغاز می‌شود.
تاریخچهٔ جست‌وجو. وقتی وارد حساب هستید، متن جست‌وجوهایی را که انجام می‌دهید همراه با حساب شما ذخیره می‌کنیم تا جست‌وجوهای اخیر و پیشنهادها را نشان دهیم و ببینیم کدام جست‌وجوها نتیجه‌ای ندارند. می‌توانید آن را همراه با داده‌های حساب خود دریافت کنید. آن را تا ۹۰ روز پس از آخرین اجرای جست‌وجو یا تا زمان حذف حساب نگه می‌داریم. خلاصهٔ هفتگی جست‌وجوهای بی‌نتیجه با یک سرویس هوش مصنوعی تهیه می‌شود (بخش «پردازش توسط ارائه‌دهندهٔ هوش مصنوعی» را ببینید).
گزارش مشکل. اگر مشکلی را گزارش کنید، دسته‌بندی، متنی که می‌نویسید، پاسخ‌های شما، نسخهٔ اپ و پلتفرم و یک هش کلیددار از نشانی شبکهٔ شما ذخیره می‌شود. کاربر مهمان هم می‌تواند گزارش بدهد. متن، پاسخ‌ها، هش نشانی شبکه و یادداشت‌های داخلی ما را ۹۰ روز پس از بسته شدن گزارش خالی می‌کنیم و رکورد خالی‌شده را یک سال بعد از آن حذف می‌کنیم؛ یعنی ۴۵۵ روز (حدود ۱۵ ماه) پس از بسته شدن گزارش. گزارش‌های باز تا زمان رسیدگی نگه داشته می‌شوند. اگر حساب خود را حذف کنید، گزارش‌های شما می‌مانند، اما دیگر به شما مرتبط نیستند.
۴. نحوهٔ استفاده از این اطلاعات
برای اجرای سرویس (احراز هویت، هماهنگ‌سازی، پیشنهادها)، حفظ امنیت، رفع اشکال و بهبود محصول. ما داده‌های شخصی شما را نمی‌فروشیم.
۵. اشخاص ثالث (پردازشگرهای فرعی)
داده‌های زیر را فقط در حد نیاز برای اجرای سرویس، با این ارائه‌دهندگان به اشتراک می‌گذاریم:
- ورود با گوگل — در صورت ورود با حساب گوگل، ایمیل، نام و تصویر پروفایل شما از حساب گوگل‌تان دریافت می‌شود.
- Firebase Analytics و Google Analytics 4 (گوگل) — رویدادهای استفادهٔ اپ (بخش «آمار استفاده و گزارش خطا» را ببینید). رویدادها شناسهٔ محتوا یا نام صفحه دارند و هرگز متن جست‌وجو را شامل نمی‌شوند. اگر وارد حساب شده باشید، رویدادها به یک شناسهٔ مستعار برگرفته از شمارهٔ حساب شما و همچنین به نوع اشتراک، زبان اپ و نوع پروفایل شما مرتبط می‌شوند. گوگل داده‌های فنی‌ای را که SDK آن به‌طور پیش‌فرض جمع می‌کند، مانند اطلاعات دستگاه و موقعیت تقریبی، دریافت می‌کند. قابلیت Google signals خاموش است.
- Firebase Crashlytics (گوگل) — گزارش خطا و کرش از اپ‌های اندروید، iOS و macOS، تا وقتی تنظیم «اشتراک‌گذاری آمار استفاده» روشن است (به‌طور پیش‌فرض روشن است).
- Firebase Cloud Messaging (گوگل) — توکن پوش دستگاه شما، برای ارسال اعلان‌ها.
- ذخیره‌سازی ابری — یک سرویس ذخیره‌سازی سازگار با S3 فایل‌های رسانه و کاور را میزبانی می‌کند.
- درگاه مدل هوش مصنوعی — بخش «پردازش توسط ارائه‌دهندهٔ هوش مصنوعی» را در ادامه ببینید.
- Telegram — اگر حساب تلگرام خود را برای دریافت تحویل‌ها متصل کنید، شناسهٔ گفتگو و نام تلگرام شما را نگه می‌داریم و از طریق رابط بات تلگرام پیام می‌فرستیم.
- ارائه‌دهندهٔ ارسال ایمیل — ایمیل‌های حساب و سرویس را از طریق یک ارائه‌دهندهٔ SMTP می‌فرستیم که نشانی گیرنده و پیام را دریافت می‌کند. ممکن است گاهی ایمیل اطلاع‌رسانی انتشار نسخهٔ جدید هم بفرستیم؛ هر کدام پیوند لغو اشتراک دارد.
هنوز درگاه پرداخت فعالی نداریم — پرداخت درون‌برنامه‌ای در حال حاضر غیرفعال است.
پردازش توسط ارائه‌دهندهٔ هوش مصنوعی. برای اجرای برخی قابلیت‌ها از یک درگاه مدل هوش مصنوعی استفاده می‌کنیم. این درگاه را خودمان اداره می‌کنیم و درخواست‌ها را به ارائه‌دهندگان مدل که مسیریابی می‌کند می‌فرستد؛ این ارائه‌دهندگان را ما کنترل نمی‌کنیم و نام آن‌ها را اینجا نمی‌توانیم بیاوریم. موارد ارسالی: (۱) هر هفته حداکثر ۳۰ عبارت جست‌وجوی پرتکرارِ بی‌نتیجه، از میان همهٔ کاربران واردشده و بدون شناسهٔ حساب، برای نوشتن یک خلاصهٔ داخلی از کمبودهای فهرست محتوا؛ (۲) اطلاعات فهرست محتوا مانند عنوان و ژانر برای نوشتن برچسب، توضیح کوتاه و یادداشت هنرمند؛ (۳) در صورت فعال بودن تشخیص داخلی رخدادها، متن خطای سرورهای ما پس از حذف کلیدها، توکن‌ها و نشانی‌های ایمیل با مجموعه‌ای ثابت از قواعد. پیش از ارسال خلاصهٔ هفتگی، عبارت‌های جست‌وجویی که نشانی ایمیل، نشانی وب یا نام دامنه، یا رشته‌ای از هفت رقم یا بیشتر دارند حذف می‌شوند؛ بقیهٔ عبارت‌ها همان‌طور که تایپ شده‌اند ارسال می‌شوند. اپ در حال حاضر جست‌وجوهای شما را برای جست‌وجوی زبان طبیعی به این درگاه نمی‌فرستد. نام مدل، حجم متن و مدت هر فراخوانی را ثبت می‌کنیم و این سوابق را ۹۰ روز نگه می‌داریم.
۶. نگهداری داده
داده‌های حساب و استفاده را تا زمانی که حساب شما وجود دارد نگه می‌داریم. اگر حساب خود را حذف کنید، بلافاصله از همهٔ دستگاه‌ها خارج می‌شوید، نشانی ایمیل شما آزاد می‌شود و بقیهٔ داده‌های شخصی ۳۰ روز بعد برای همیشه پاک می‌شود. برخی سوابق به‌جای آن طبق زمان‌بندی ثابت نگهداری می‌شوند:
| سابقه | مدت نگهداری |
|---|---|
| تاریخچهٔ جست‌وجو | ۹۰ روز پس از آخرین اجرای جست‌وجو یا تا زمان حذف حساب. |
| گزارش مشکل | متن، پاسخ‌ها، هش نشانی شبکه و یادداشت‌ها ۹۰ روز پس از بسته شدن گزارش خالی می‌شود و رکورد خالی‌شده ۳۶۵ روز پس از آن حذف می‌شود (۴۵۵ روز پس از بسته شدن). گزارش‌های باز تا زمان رسیدگی نگه داشته می‌شوند. |
| سوابق فراخوانی هوش مصنوعی | ۹۰ روز. این سوابق نام مدل، حجم متن، مدت فراخوانی و پیام خطای ارائه‌دهنده را دارند. |
| رویدادهای آمار استفاده در گوگل | داده‌های رویداد ۲ ماه. داده‌های سطح کاربر ۱۴ ماه، که هر بار با فعالیت دوبارهٔ کاربر از نو شروع می‌شود. |
| گزارش‌های خطا که به سرور ما می‌رسد (وب، ویندوز، لینوکس) | ۳۰ روز. |
| گزارش‌های سرور | ۱۴ روز. |
| گزارش‌های امنیتی مرورگر | ۳ روز. |
| سوابق انتشار اپ | طبق زمان‌بندی حذف نمی‌شوند. این سوابق فهرست نصب‌کننده‌ها و شمار دانلودها را دارند و داده‌ای شخصی ندارند. |
گزارش‌های خطایی که به گوگل ارسال می‌شود طبق تنظیمات خود Crashlytics نگه داشته می‌شود. مدت آن را اینجا اعلام نمی‌کنیم.
۷. حقوق شما
بسته به محل زندگی شما، ممکن است حق دسترسی، اصلاح، دریافت خروجی یا حذف داده‌های شخصی خود را داشته باشید. برای درخواست، از طریق لینک زیر با ما تماس بگیرید.
۸. حریم خصوصی کودکان
آیروموزیک برای کودکان زیر ۱۳ سال طراحی نشده و آگاهانه داده‌های شخصی آن‌ها را جمع‌آوری نمی‌کنیم.
۹. تغییرات در این سیاست
ممکن است این سیاست را به‌مرور به‌روزرسانی کنیم. ادامهٔ استفاده از سایت یا سرویس پس از اعمال تغییرات به‌معنای پذیرش سیاست به‌روزشده است.
۱۰. تماس با ما
سوالی دربارهٔ این سیاست یا درخواستی دربارهٔ داده‌های خود دارید؟ از طریق لینک تماس در پایین صفحه با ما در ارتباط باشید.